Pétion-Ville : un nouveau guichet de l’ONA, mais des questions persistent sur la gestion et l’accessibilité
Ce mardi 10 février 2026, l’Office National d’Assurance-Vieillesse (ONA) a inauguré un nouveau guichet destiné aux pensionnés et assurés, situé à l’Hôtel OASIS sur la rue Panaméricaine. Bien que l’institution présente ce point de service comme une avancée pour rapprocher ses prestations du public, plusieurs interrogations subsistent, tant sur l’accessibilité que sur la gestion de l’ONA.
Cette inauguration intervient dans un contexte tendu au sein de l’institution. Le directeur général adjoint de l’ONA, D’johonson Absolus, a récemment accusé le Directeur général, Ronald Bazile, de mener une gestion opaque des ressources. Ces allégations soulèvent des questions sur la transparence des opérations financières et sur l’utilisation réelle des moyens mobilisés pour ce nouveau guichet.
Par ailleurs, l’installation d’un guichet dans un quartier central comme Pétion-Ville profite principalement aux habitants de cette zone, laissant de côté de nombreux pensionnés vivant dans les communes périphériques ou mal desservies par les transports. Plusieurs usagers soulignent que se rendre jusqu’à l’Hôtel OASIS reste coûteux et contraignant, limitant l’impact concret de l’initiative.
Enfin, si l’ONA met en avant la modernité et la fonctionnalité de ce nouvel espace, aucun calendrier précis n’a été communiqué pour étendre ce service à d’autres régions du pays, où réside la majorité des assurés. Certains observateurs estiment donc que l’ouverture de ce guichet pourrait relever davantage d’une opération de communication que d’une réelle amélioration de l’accès aux services.
Le Directeur général, Ronald Bazile, a salué l’engagement des équipes dans la mise en œuvre du projet, mais le défi reste de prouver que cette initiative profite réellement à tous les usagers et qu’elle s’inscrit dans une gestion transparente et efficace des ressources de l’institution.

