Haïti-Technologie: La Digicel annonce le rétablissement de ses services après quelques heures de perturbations
Depuis le début de ce mercredi après-midi, des clients de la Digicel, notamment à Delmas, à Port-au-Prince et des zones avoisinantes, se sont plaints des difficultés à utiliser les services offerts la compagnie.
En fait, une panne technique a été à l’origine de cette perturbation constatée sur le réseau de la compagnie rouge et blanc.
C’est ce qu’a confirmé l’opérateur de téléphonie mobile dans une note postée sur son compte Twitter ce mercredi après-midi.
En effet, la compagnie a informé en milieu d’après-midi que tous les services qui ont été affectés par cette panne technique sont rétablis tels que: SMS, données, appels, MonCash et l’activation des plans à travers *509# et *500#.
La compagnie de téléphonie mobile en a profité pour présenter des excuses à sa clientèle . Elle a également renouvelé son engagement à continuer à servir ses milliers de clients.
Cette perturbation des services de la Digicel a eu des effets non négligeables sur la production de certains médias en ligne qui n’ont des salles de rédaction que sur des plateformes numériques WhatsApp et Télégramme.
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