Les Assises de l’ONA : une nouvelle démarche de dialogue interne initiée par la Direction générale
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Les Assises de l’ONA : une nouvelle démarche de dialogue interne initiée par la Direction générale
L’Office National d’Assurance-Vieillesse (ONA) poursuit la mise en œuvre de ses réformes institutionnelles avec le lancement des Assises de l’ONA, une initiative portée par la Directrice générale, Lovely François, visant à renforcer le dialogue entre la direction et les employés.
Présentée comme l’une des principales actions engagées au cours des cent premiers jours de la nouvelle administration, cette démarche entend instaurer un cadre d’échanges régulier permettant au personnel de faire part de ses préoccupations, de partager son expérience et de soumettre des propositions sur le fonctionnement de l’institution.
Selon la Direction générale, les Assises s’inscrivent dans une volonté de promouvoir une gouvernance reposant sur l’écoute, la transparence, la participation des employés et une meilleure circulation de l’information au sein de l’Office.
La deuxième édition de ces rencontres s’est tenue le 26 juin 2026 et a été consacrée à l’Unité de Sécurité et de Sûreté de l’ONA. Présidée par la Directrice générale, en présence de membres de son cabinet et de plusieurs cadres de l’institution, elle a réuni plus de 150 agents de sécurité.
Au cours des échanges, les participants ont abordé plusieurs aspects liés à leurs conditions de travail, aux défis rencontrés dans l’exercice de leurs fonctions ainsi qu’aux pistes d’amélioration de la sécurité institutionnelle et des services offerts aux assurés et aux pensionnés.
Dans son intervention, Lovely François a indiqué que la réussite des réformes engagées passe notamment par la valorisation des ressources humaines. Elle a souligné l’importance d’associer le personnel aux réflexions sur la modernisation de l’institution et d’encourager une culture de dialogue au sein de l’administration.
D’après la Direction générale, les Assises ont vocation à devenir un rendez-vous institutionnel permanent. Elles devraient être organisées chaque dernier vendredi du mois et progressivement étendues aux différentes structures de l’ONA afin de favoriser les échanges entre les employés et les responsables de l’institution.
À travers cette initiative, l’ONA entend renforcer la communication interne et accompagner les réformes administratives engagées dans le cadre de son processus de modernisation.
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