L’ONA fait de la formation de ses cadres communaux un levier de transformation et de performance

L’Office National d’Assurance-Vieillesse (ONA) poursuit sa dynamique de modernisation en accordant une attention particulière au renforcement des compétences de ses ressources humaines. Le vendredi 26 juin, la Directrice générale de l’institution, Madame Lovely FRANÇOIS, a pris part à la cérémonie de clôture de la première phase du programme de formation destiné aux cadres des bureaux communaux, organisée par la Direction des Opérations et Réseau.
À cette occasion, les participants ont reçu leurs certificats au terme de plusieurs sessions de formation conçues pour consolider leurs connaissances, améliorer leurs pratiques professionnelles et renforcer l’efficacité des bureaux communaux dans l’accomplissement de leurs missions.
En participant à cette cérémonie, la Directrice générale a réaffirmé que le développement de l’ONA repose avant tout sur les femmes et les hommes qui font vivre l’institution au quotidien. Selon elle, la qualité des services offerts aux assurés dépend directement des compétences, du professionnalisme et de l’engagement du personnel.
Cette première phase de formation marque une étape importante dans l’évolution de l’Office. Depuis plusieurs décennies, les responsables des bureaux communaux n’avaient pas bénéficié d’un programme de renforcement des capacités d’une telle envergure. Cette initiative traduit ainsi la volonté de la Direction générale de rompre avec certaines pratiques du passé et d’inscrire durablement la formation continue au cœur de la gouvernance de l’institution.
La mise en œuvre de ce programme a été pilotée par la Direction des Opérations et Réseau sous la conduite de son directeur, Monsieur David Thed DÉSIR. Son engagement et sa vision ont permis de concrétiser une initiative appelée à améliorer la coordination des bureaux communaux et à accroître la qualité des prestations offertes à la population.
L’un des éléments les plus marquants de cette formation réside dans le choix des intervenants. Les différents modules ont été assurés exclusivement par des cadres de l’ONA, notamment Greguy Hantz, Julio Cleeford Saintil, Gregory Alcindor et Rubson Brumaire. Ce choix met en lumière l’expertise disponible au sein de l’institution et traduit une volonté affirmée de valoriser les compétences internes.
En privilégiant ses propres ressources humaines, l’ONA entend promouvoir une culture institutionnelle fondée sur le partage des connaissances, la transmission de l’expérience et la reconnaissance du mérite. Une orientation qui vise également à renforcer le sentiment d’appartenance des employés tout en consolidant les capacités de l’institution.
À travers cette initiative, la Direction générale confirme que la modernisation de l’ONA ne repose pas uniquement sur des réformes administratives ou technologiques, mais également sur un investissement durable dans son capital humain. En misant sur la formation, l’expertise interne et l’excellence professionnelle, l’institution se donne les moyens de relever les défis de demain et d’offrir des services toujours plus performants aux assurés sur l’ensemble du territoire national.
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