ONA : Lovely François donne le ton d’un leadership de proximité

Port-de-Paix, 20 avril 2026
En effectuant sa toute première sortie officielle depuis sa prise de fonction, la Directrice Générale de l’Office National d’Assurance-Vieillesse (ONA), Lovely François, a choisi de se rendre au bureau régional de Port-de-Paix. Un choix loin d’être anodin, qui témoigne d’une volonté claire : placer la proximité, l’écoute et l’action au cœur de sa gouvernance.
Sur le terrain, la nouvelle dirigeante a privilégié un contact direct avec les équipes locales, instaurant un climat d’échange ouvert et constructif. Cette démarche lui a permis de mieux appréhender les réalités opérationnelles du bureau régional, tout en valorisant les efforts fournis pour assurer un service de qualité aux assurés, malgré les contraintes.
Fidèle à une vision axée sur la rigueur et la transparence, Lovely François s’est fait accompagner par des membres de la Direction de l’Audit. Ensemble, ils ont supervisé plusieurs opérations clés, notamment la livraison de chèques aux bénéficiaires. Ce geste, à la fois symbolique et stratégique, illustre l’engagement de la Directrice Générale en faveur d’une gestion saine, traçable et conforme aux principes de bonne gouvernance.
Par cette présence active et impliquée, elle envoie un signal fort : celui d’une administration qui entend renforcer la confiance du public à travers des actions concrètes, mesurables et orientées vers les résultats. Discipline, redevabilité et performance s’imposent désormais comme les piliers d’une nouvelle dynamique institutionnelle.
Cette première visite marque ainsi le point de départ d’un chantier ambitieux visant à moderniser l’ONA, améliorer son efficacité interne et renforcer sa crédibilité auprès des citoyens. À travers cette démarche, Lovely François pose les bases d’un leadership de proximité, résolument tourné vers l’excellence et le service public.
