CLARCIEV : l’ONI présente l’expérience haïtienne et les avancées de DELIDOC
CLARCIEV : l’ONI présente l’expérience haïtienne et les avancées de DELIDOC
L’Office national d’identification (ONI) a représenté Haïti à la 23ᵉ Rencontre du Conseil latino-américain et caribéen du registre civil, de l’identité et des statistiques vitales (CLARCIEV), tenue du 2 au 4 septembre à Tegucigalpa, au Honduras. La délégation, conduite par le directeur général de l’ONI, l’ingénieur Reynold Guerrier, a présenté les avancées enregistrées dans le système haïtien d’identification, notamment à travers la plateforme numérique DELIDOC.
Les échanges ont porté sur la modernisation des registres, la transformation numérique, la protection des données et l’accès aux services d’identité. Dans sa présentation, Reynold Guerrier a également exposé les défis auxquels l’ONI est confronté en Haïti, notamment en raison de l’insécurité, des déplacements de population et des difficultés d’accès à certaines zones.
L’expérience de DELIDOC a occupé une place importante dans la participation haïtienne. Une étude consacrée à la plateforme figure dans l’édition 2026 de la revue CLARCIEV-Informa. Elle s’appuie sur l’analyse de 267 273 doléances uniques enregistrées entre le 14 novembre 2024 et le 20 avril 2026.
Selon les données présentées, le nombre moyen de demandes quotidiennes est passé de 147 avant l’inauguration officielle de DELIDOC à 529 après son lancement, soit une progression de plus de 250 %. Durant ses six premiers mois d’activité officielle, la plateforme avait enregistré 112 658 doléances.
DELIDOC permet aux citoyens de soumettre leurs réclamations à distance, d’obtenir un numéro de suivi et de consulter l’évolution de leurs dossiers. Les données recueillies servent également à l’ONI pour identifier les difficultés dans ses bureaux et orienter certaines décisions relatives à l’organisation de ses services.
En marge de la rencontre, l’ONI a, pour la première fois, présenté sa candidature à une vice-présidence du Comité exécutif du CLARCIEV. La candidature haïtienne n’a pas obtenu suffisamment de voix pour être retenue.
Cette participation permet néanmoins à l’ONI de renforcer sa présence dans les échanges régionaux consacrés à l’identité, à la numérisation des services publics et à la gestion des données, tout en partageant l’expérience haïtienne avec les institutions membres du CLARCIEV.
La rédaction
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